利害關係人的鑑別與溝通，是落實企業永續發展的基礎，與利害關係人間的信賴與溝通是華立一直以來所重視的。

華立參考 GRI 準則列出之利害關係人，包括：股東與其他投資人、金融機構、政府、員工與其他工作者、客戶、消費者、商業夥伴、供應商、當地社區、非政府組織、社福組織、公協會等，並參酌同業及我們 2022 年報告書的利害關係人，且透過外部專家依公司對該利害關係人之實際負面衝擊、潛在負面衝擊、實際正面影響、潛在正面影響得分相加後排序，整體總分大於 10 分者，列為本公司 2023 年之重要利害關係人。

本公司 2023 年度選出六類重要利害關係人：股東與其他投資人、客戶、供應商、員工與其他工作者、金融機構、政府主管機關。

本公司非常重視與利害關係人溝通，日常運作公司相關單位與利害關係人經常溝通外，在公司網站上設置有服務窗口聯絡資訊，以及公開資訊觀測站依法公告營收、財務資訊、重大訊息等，做為利害關係人與公司的溝通管道，且設有專責人員管理，並依產品資訊、尋求業務往來、投資人服務、工作機會、ESG 等類別分送至業務權責單位進行處理及回應。